Санкт-Петербург
Ваш город:
Санкт-Петербург?
Да Нет
8-800-7777-001
Лиговский пр., д. 94, к. 2

Помощь держателям карт

8-800-7777-001
Лиговский пр., д. 94, к. 2
Помощь держателям карт
Заполнить заявку Резервирование расчетного счета Оформить кредит он-лайн Проверить статус

1. Получил карту, когда можно начать ею пользоваться картой

Когда получите карту в банке, вы сразу сможете совершать покупки.

2. Как платить картой?

  • В магазине
    Скажите кассиру, что собираетесь платить картой. Вставьте карту в платёжный терминал и введите ПИН-код. Если у вас карта с бесконтактной оплатой, просто поднесите её к платежному терминалу. Покупки дороже 1000 рублей требуют ввода ПИН-кода. Также кассир может попросить вас подписать чек.

  • В интернете
    На странице оплаты в интернет-магазине введите реквизиты карты. Для подтверждения оплаты на ваш телефон придет СМС с кодом.

3. Можно ли платить рублёвой картой за рубежом?

Да, вы можете свободно платить картой за границей. Ваши средства автоматически сконвертируются в нужную валюту.

4. Как мне узнать реквизиты своей карты?

Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:
  • В мобильном приложении
    В своем мобильном приложении, выберите нужную карту → выберите значок восклицательного знака → на экране выберите «Реквизиты»

  • В личном кабинете Интернет-банка
    В личном кабинете Интернет-банка найдите нужную вам карту и нажмите на нее → далее выберете вкладку «Реквизиты»

5. Как пополнить карту?

Вы можете пополнить карту наличным и безналичным способом. Подробная информация в разделе «Пополнение».
Мы в социальных сетях
© 2008-2020, ООО КБ «РостФинанс», ОГРН 1022300003021. Лицензия Банка России на осуществление банковских операций №481 от 20 марта 2015г.
Мы в социальных сетях
Яндекс.Метрика